Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady stosowania plików cookies w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego www.dorimax.pl.

I. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych jest „BODO” Bożena Dorociak, Kuznocin 117A, 96-500 Kuznocin, NIP 8371151832, REGON 017226171, adres e-mail: sklep@dorimax.pl, tel. 791 935 609 (dalej: „Administrator”).
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
– ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– ustawą o prawach konsumenta,
– innymi obowiązującymi przepisami prawa.

II. ZAKRES I ŹRÓDŁO DANYCH

1. Dane osobowe są zbierane w związku z:
– założeniem Konta klienta,
– złożeniem zamówienia w Sklepie internetowym,
– dokonaniem rezerwacji produktu w Sklepie stacjonarnym,
– zapisem do newslettera,
– skorzystaniem z formularza kontaktowego,
– realizacją usług dodatkowych (np. montaż, doradztwo).
2. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– adres dostawy,
– dane do faktury (w tym NIP),
– numer zamówienia,
– dane dotyczące płatności,
– adres IP oraz dane techniczne urządzenia.
3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy lub skorzystania z wybranych funkcjonalności Sklepu.

III. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
– realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– prowadzenia Konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– realizacji rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– obsługi zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),
– prowadzenia newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
– realizacji obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
– dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
– prowadzenia statystyk i analizy funkcjonowania Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
– prowadzenia działań marketingowych, w tym dopasowania treści reklamowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
2. W zakresie cookies marketingowych może dochodzić do profilowania, polegającego na analizie zachowania Użytkownika na stronie w celu dopasowania treści reklamowych.
Profilowanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika i nie wywołuje wobec niego skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.

IV. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane związane z realizacją umowy sprzedaży przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter marketing) – do momentu jej cofnięcia.
3. Dane związane z Kontem klienta – do momentu jego usunięcia lub przedawnienia roszczeń.
4. Dane związane z zapytaniami – do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 3 lata.

V. ODBIORCY DANYCH

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
– firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
– operatorom płatności elektronicznych oraz bankom,
– podmiotom świadczącym usługi księgowe,
– dostawcom usług hostingowych oraz IT,
– podmiotom zapewniającym obsługę prawną.
2. W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi analitycznych, marketingowych oraz społecznościowych, dane mogą być przekazywane do podmiotów trzecich, takich jak Google oraz Meta Platforms.
3. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Stanów Zjednoczonych) w związku z korzystaniem z narzędzi wskazanych powyżej.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych.

VI. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
– dostępu do danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VII. PLIKI COOKIES

1. Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, realizacji zamówień, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych – w zakresie, w jakim Użytkownik wyraził na to zgodę.
2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad stosowania plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies dostępnej na stronie Sklepu.

VIII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, adekwatne do ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

IX. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Administrator może dokonać zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub rozwoju funkcjonalności Sklepu.
2. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest na stronie internetowej Sklepu.

X. KONTAKT

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@dorimax.pl